Customer Support Specialist

Vi söker nu en Customer Support Specialist för vår kund i Nyköping, med möjlighet till hybridarbete.

Arbetsuppgifter:

• Ge intern kundsupport (t.ex. teknisk hjälp, orderassistans och betalningsrelaterade frågor).
• Säkerställa ägarskap av ärenden och öka kundnöjdheten genom att koordinera med interna och externa team som Försäljning, Operativ verksamhet, Supply Chain, After-Sales Service och Reservdelsteam.
• Leda utvecklingen av lösningar för komplexa projekt och utmaningar.
• Dela med sig av kunskap och coacha andra yrkesverksamma inom området.

Krav:

• Tidigare erfarenhet av kundsupport och orderhantering.
• Kunskap i SAP och logistikflöden.
• Goda kunskaper i Microsoft 365 (Excel, Word, Teams).
• Utmärkta kommunikations- och problemlösningsförmågor.

Anställningsinformation:

• Startdatum: 2 juni 2025
• Slutdatum: 31 augusti 2026
• Plats: Nyköping (Hybridtjänst)
• Arbetstid: 100%

För fler möjligheter och uppdateringar följ oss på:

Hemsida – https://sorosconsulting.se
Instagram – https://www.instagram.com/sorosconsulting
LinkedIn – https://www.linkedin.com/company/soros-consulting-ab